Det tar normalt 1–3 virkedager å behandle bestillingen din etter at du har mottatt en bekreftelse (mindre forsinkelser kan forekomme). Vi sender mandag til fredag, unntatt helger og helligdager. Vi sender ikke samme dag. Du vil motta en bekreftelse på e-post med sporingslenke når bestillingen din er sendt. Det kan ta opptil 48 timer før du mottar denne leveringsbekreftelsen.

Vær oppmerksom på at feil eller ufullstendige adresser, eller hvis det finnes uverifiserte detaljer i bestillingen, kan føre til ytterligere 1–2 virkedagers forsinkelse. Vi oppfordrer alle kunder til nøye å gjennomgå frakt- og faktureringsinformasjonen før utsjekk for å unngå forsinkelser.

Pakken din kan kreve signatur, men ikke alltid. De fleste pakker leveres til postkassen eller døren på den oppgitte adressen, men det er opp til budet å vurdere om det er trygt å legge pakken utenfor. Dersom de anser det som utrygt, vil pakken bli levert til nærmeste postkontor eller ombooket til et nytt leveringstidspunkt.

Gjennomsnittlig leveringstid til Norge er 6–10 virkedager.

FEIL ADRESSE

Det er kjøperens ansvar å sørge for at riktig leveringsadresse oppgis. Vi gjør vårt beste for å fremskynde behandlings- og leveringstiden, og derfor er det et svært kort tidsrom for å kansellere eller endre bestillingen. Dersom du ønsker å endre leveringsadressen, vennligst kontakt oss så snart som mulig på kontakt@nordicbeauty.no etter at du har lagt inn bestillingen. Vi vil gjøre vårt beste for å gjennomføre endringen, men vi kan ikke garantere at det lar seg gjøre.

Dersom det er for sent for vårt team å endre bestillingen, må vi vente og se om pakken returneres til vårt lager. Da kan vi sende den på nytt til riktig adresse eller utstede full refusjon.

RETURER

Ved å legge inn en bestilling hos nordicbeauty NO er du ansvarlig for returfraktkostnaden. Se vår returpolicy for mer informasjon om hvordan du returnerer varene dine.